(IN AGGIORNAMENTO) Essendo i DAMA PICTA gioielli lavorati interamente a mano e realizzati su richiesta, presentano piccole differenze da pezzo a pezzo, che ne testimoniano quindi l’ artigianalità e sono da intendersi non come difetti ma tratti di unicità.

Alcune categorie di pietre dure hanno colori e sfumature differenti tra loro, pertanto quelle del gioiello ricevuto possono differire leggermente da quelle delle foto presenti sul sito. Sarà mia cura avvisarvi ogni qualvolta ci siano variazioni sostanziali e quando possano verificarsi cambi di pietra laddove la fornitura non possa essere la medesima. Stesso discorso per le catene e i componenti: se si dovesse verificare un cambio stilistico dettato da problematiche di mercato cercherò di comunicarvelo il prima possibile, per cercare insieme un’ alternativa.

E’ mia premura consegnare il gioiello richiesto in condizioni perfette, senza difetti strutturali e avendo in anticipo avvertito il cliente di eventuali differenze stilistiche come sopra specificato, in modo che il gioiello ordinato sia conforme a quello visionato online. Essendo ogni gioiello realizzato su richiesta, non rientra nel diritto di recesso previsto dal D.lgs. n. 21/2014 come da eccezione elencata dall’articolo 59 del Codice del Consumo. Questa mia precisazione non è da intendersi come cattiva volontà, ma come desiderio che un DAMA PICTA venga scelto con la piena convinzione di indossare qualcosa di singolare, realizzato appositamente per voi.

Vi invito a verificare l’ integrità dell’ imballaggio e del prodotto nel momento in cui ricevete il vostro ordine, o appena vi è possibile laddove ci fossero servizi di portineria o simili. Se si riscontrano danni causati dal trasporto, contattatemi all’ indirizzo assistenza@damapicta.com e troveremo insieme una soluzione.

Mi riservo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo dei gioielli già ordinati sarà comunque quello presente al momento della ricezione dell’ordine.